AVISO LEGAL — XELVYQ

Última actualización: 26 de octubre de 2026

1. Información general

Bienvenido a XELVYQ. Este sitio web y su tienda en línea son operados bajo el nombre comercial XELVYQ. A través de nuestra plataforma ofrecemos productos de distintas categorías para clientes de Estados Unidos y otros mercados internacionales.

Al acceder a nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, aceptas los términos y condiciones aplicables, así como las políticas publicadas en nuestra tienda.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, responsable y respetuosa. Queda prohibido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, proporcionar información falsa, interferir con su funcionamiento o vulnerar los derechos de terceros.

XELVYQ se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio cuando existan motivos razonables relacionados con la seguridad, el fraude o el incumplimiento de estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

XELVYQ ofrece productos cuya disponibilidad, características y precios pueden cambiar sin previo aviso, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

Nos esforzamos por presentar descripciones, imágenes y precios precisos. Sin embargo, pueden existir diferencias menores entre las imágenes ilustrativas y los productos recibidos.

La confirmación de un pedido estará sujeta a la disponibilidad del producto y a la validación del pago.

4. Precios y pagos

Los precios, las monedas disponibles, los impuestos aplicables y los posibles gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra, según corresponda.

Los pedidos deben pagarse mediante los métodos de pago habilitados en nuestra tienda. No solicitaremos información confidencial de pago a través de canales no autorizados.

Cuando corresponda, los impuestos, aranceles aduaneros u otros cargos relacionados con compras internacionales se aplicarán de acuerdo con la legislación y las condiciones de envío pertinentes.

5. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, el proveedor, el transportista, los procedimientos aduaneros y otras circunstancias ajenas a nuestro control.

En caso de retrasos, incidencias o problemas con una entrega, los clientes podrán ponerse en contacto con nuestro servicio de atención para solicitar asistencia.

Las condiciones específicas de envío, seguimiento, pérdidas y entregas fallidas se regirán también por nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, así como a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

Nada de lo establecido en este aviso pretende limitar derechos legales irrenunciables de los consumidores.

7. Propiedad intelectual

Los elementos de la tienda, incluidos su nombre comercial, logotipo, textos, diseños, imágenes y demás contenidos, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual que resulten aplicables.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar estos elementos con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo cuando la ley lo permita.

Los nombres, marcas y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

8. Privacidad y protección de datos

XELVYQ respeta la privacidad de sus clientes y trata los datos personales conforme a su Política de Privacidad y a las leyes aplicables.

La información facilitada durante una compra podrá utilizarse para procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar envíos, ofrecer atención al cliente y cumplir obligaciones legales.

Los datos podrán compartirse con proveedores de servicios necesarios para completar las transacciones, como plataformas de pago, proveedores logísticos y servicios tecnológicos, según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

XELVYQ se esfuerza por mantener la tienda disponible y proporcionar información precisa. No obstante, pueden producirse interrupciones técnicas, errores u otras incidencias.

En la medida permitida por la legislación aplicable, XELVYQ no será responsable de daños derivados del uso indebido del sitio web, de interrupciones ajenas a su control o de circunstancias atribuibles a terceros.

Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

10. Enlaces a terceros

Nuestra tienda puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. XELVYQ no controla necesariamente esos sitios ni es responsable de sus contenidos, políticas o prácticas.

Recomendamos revisar los términos y las políticas de privacidad de cada servicio externo que visites.

11. Legislación aplicable

Este aviso legal se interpretará de conformidad con las leyes que resulten aplicables a la operación de XELVYQ y a cada transacción, respetando los derechos obligatorios de los consumidores en sus respectivos países.

Cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de jurisdicción y protección al consumidor que legalmente correspondan.

12. Modificaciones del aviso legal

XELVYQ podrá actualizar este aviso legal cuando sea necesario para reflejar cambios en sus operaciones, servicios o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en nuestra tienda e indicará su fecha de actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con este aviso legal, nuestros productos o tus pedidos, puedes comunicarte con nosotros a través de la página de contacto de nuestra tienda.

XELVYQ — Your World. Your Choice.

Gracias por confiar en nosotros.